堀さん専用サロンabcの評判

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて頂いたにも関わらず、私の施術に対する説明不足や時間配分の未熟さにより、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点について、時間にカウンセリングが含むといった記載がないとのご指摘を頂いたので、説明文に追記をいたしました。
また、施術に対する説明についても、今後ご利用頂く皆様が安心して施術を受けて頂けるよう十分反省し、今後の参考にいたします。
また、訂正させて頂きたい点がございます。当店は機械などは取り入れず手での施術のみとなっており、Jソン様の施術の一部もオイルを使ったマッサージ等を行っており、ハンドを使わないといった表記は誤解があるように感じます。また、ハンドパワーといった施術は行っておりません。反射点(ツボ)を抑えることで症状を緩和させる施術を取り入れており、そちらの説明不足により誤解が生じてしまいました。こちらの施術自体は、多くのお客様から「とても楽になった」「頭痛がなくなった」と言われ、ご満足頂いております。
Jソン様がお電話でお伝え頂いたことと合わせますと、整体院とマッサージ店を同じように捉えていらしたことでこのような誤解を生じていると感じました。
マッサージ店は、皆様がご想像されるいわゆるマッサージを提供しますが、整体院はその店の整体師がどのような施術法を取り入れているかで施術内容が異なります。その点だけご了承下さいませ。
施術をしっかりとしてほしいとの厳しいお言葉についてですが、とても残念に思います。Jソン様の施術にあたり、カウンセリングでとてもストレスを感じているとのことでしたので傾聴させて頂きながら行いました。また、施術中も私にとって精一杯の思いやりや愛情を持って施術に当たっていました。また、他のお客様の電話対応により施術が空いてしまったため、10分の施術延長とハンドオイルマッサージ代(500円)をその場で無料としております。その場でできる限りの対応をいたしましたが、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
Jソン様に不愉快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。心よりお詫び申し上げます。今後の改善とさせて頂き、多くのお客様がご満足頂けるよう考慮して参ります。誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。